2024年5月14日上午，经济管理学院校园菜鸟驿站开展了驿站开放日职业体验活动。商务与物流教研室组织现代物流管理专业50余名学生参加。

开放日职业体验活动分设货品上架、寄件、问题件处理等几个环节。

校园菜鸟驿站店员肖博飞讲解了货品上架的操作步骤：首先，入库时先扫每一层的货架，然后扫描每一个货物（核对地址、电话、货号）要保证单号，地址、电话、货号一致。其次，将破损货物拍照发至相应的群里报备，然后单独入一个货架。最后，查看是否有遗漏，确保送过来的货物全部入库，避免产生罚款。

图1 货品上架操作

店长刘富聪为物流学生讲解了问题件的操作步骤，并强调要根据不同原因选择不同的问题件标签，不同快递公司使用软件不同，避免产生罚款。

图2 问题件处理

讲解结束后现代物流管理专业的学生们跃跃欲试，部分学生进行了职业体验。通过货品上架、寄件、问题件处理等环节的快递处理操作，提升了学生的物流专业知识和实践操作能力。

活动结束后，大家纷纷表示除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学知识外，还应该勤于实践，丰富社会经历，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，提升专业素养和职业能力。